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CALIDAD en mayúsculas
Atresmedia
se esfuerza por alcanzar los más altos niveles de calidad. Para ello, aplica un
Sistema de Gestión de Calidad orientado a la mejora continua y que sigue el siguiente
proceso:
Análisis continuo
de las causas
Identificación
de acciones
correctivas y de
mejora
Evaluación de la
eficacia de las
acciones
Introducción de mejoras
al proceso: lecciones
aprendidas
Identificación y control de
incidencias
El Comité de Calidad es el encargado de analizar las incidencias detectadas, clasificarlas
según el área que compete, evaluar su seguimiento y comunicarlas al equipo directivo para
tratar de resolverlas.
Acciones de mejora emprendidas en 2015
Durante 2015, se ha ampliado el Sistema de Calidad del
Grupo
a los procesos de emisión
de la radio. Esto ha supuesto una identificación de incidencias más exhaustiva, ya que
involucra a todas las áreas, y la adopción de un enfoque orientado a establecer planes de
mejoras.
Adicionalmente, durante este año, se han desarrollado otras acciones vinculadas a los Sis-
temas de Calidad de la Televisión, entre las que destacan las siguientes:
•
Constitución de un
Comité de la Ley General de Comunicación Audiovisual
con el
objetivo de analizar y asegurar su cumplimiento por parte del
Grupo
, en lo que se
refiere a la emisión de publicidad, autopromociones y espacios de Responsabilidad
Corporativa y de la
Fundación Atresmedia
. Asimismo, se ha elaborado un protocolo de
actuación para dicho Comité.
•
Formación
a todas las personas de la organización involucradas en los procesos de
emisión de publicidad sobre las obligaciones y requisitos de obligado cumplimiento
establecidos por la Ley General de Comunicación Audiovisual.
•
Mejoras en los procesos de reemisión de programas.
•
Mejoras en los sistemas de continuidad
, orientados a optimizar el control en la emisión
de publicidad en canales secundarios.
•
Puesta en marcha de
un nuevo sistema de edición de noticias
(implantado durante el
2015 en LaSexta Noticias) para mejorar el proceso de producción y edición de las mis-
mas.
•
Intensificación del
control sobre los posibles errores tipográficos, léxicos o gramatica
les
a través de diversas medidas de supervisión.
ATRESMEDIA
| INFORME ANUAL Y DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2015 |
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