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G4-PR

Indicadores de responsabilidad sobre el

producto

Página / respuesta

Reportado

Parte no

reportada

Motivo de

la omisión

Verificación

externa

Enfoque de gestión: comunicaciones de mercadotecnia

120

Sí, 207

G4-PR6

•

Indique si la organización vende productos:

–

prohibidos en determinados mercados;

–

cuestionados por los grupos de interés u

objeto de debate público.

•

Indique cómo ha respondido la organización

a las preguntas o reservas sobre estos

productos.

120

Atresmedia no

comercializa

productos

prohibidos o

cuestionados por los

grupos de interés.

TOTAL

Sí, 207

G4-PR7

•

Indique el número de casos de incumplimiento

de la normativa o los códigos voluntarios

relativos a las comunicaciones de

mercadotecnia, tales como la publicidad, la

promoción y el patrocinio, desglosados por:

–

incumplimientos de la normativa que

acarrearon una multa o castigo;

–

incumplimientos de la normativa que

acarrearon una amonestación; e

–

incumplimientos de códigos voluntarios.

120

TOTAL

Sí, 207

Enfoque de gestión: alfabetización mediática

96

Sí, 207

M7

Acciones tomadas para empoderar a públicos por

medio del desarrollo de habilidades para hacer

una lectura crítica de medios, y los resultados

obtenidos.

96-97

TOTAL

Sí, 207

Enfoque de gestión: privacidad de los clientes

46

Sí, 207

G4-PR8

•

Número de reclamaciones fundamentadas

sobre la violación de la privacidad y la fuga de

datos de los clientes, divididas en:

–

reclamaciones de partes externas

fundamentadas por la organización; y

–

reclamaciones de órganos regulatorios.

•

Indique el número de filtraciones, robos o

pérdidas de datos personales que se han

detectado.

•

Si la organización informante no ha detectado

ninguna queja fundamentada, bastará con una

breve declaración en este sentido

No se han producido

reclamaciones sobre

la violación de la

privacidad y la fuga

de datos de los

clientes.

TOTAL

Sí, 207

Enfoque de gestión: cumplimiento regulatorio

46

Sí, 207

G4-PR9

•

Indique el valor monetario de las multas

significativas por incumplir la normativa o la

legislación relativas al suministro y el uso de

productos y servicios.

•

Si la organización no ha identificado ningún

incumplimiento de la legislación o de la

normativa, basta con una breve declaración en

este sentido.

92, 120, 124

Sí, 207

ATRESMEDIA

| INFORME ANUAL Y DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2015 |

ANEXOS

|

238